Teléfonos IP y central VoIP

VoIP · Centrales IP · Comunicaciones unificadas

Telefonía IP y Centrales VoIP en El Salvador

Moderniza la comunicación de tu empresa: centrales IP, extensiones, IVR, grabación de llamadas y softphones, sobre tu red actual.

Comunicación empresarial

¿Por qué cambiar a telefonía IP?

La telefonía IP (VoIP) transmite las llamadas por tu red de datos. Con una central IP obtienes extensiones ilimitadas dentro de su capacidad, menú de bienvenida (IVR), grabación de llamadas, buzón de voz, conferencias y la posibilidad de contestar desde el celular o la computadora.

En LAN EL SALVADOR instalamos y configuramos centrales IP Grandstream, 3CX y Asterisk, teléfonos Yealink, Grandstream y Fanvil, e integramos líneas SIP de operadores nacionales e internacionales. Si ya tienes switches con PoE, los teléfonos se alimentan desde el mismo cable de red.

Central telefónica IP instaladaTelefonía IP

Lo que incluye nuestro servicio

  • Instalación y configuración de centralitas IP (Asterisk, 3CX, Grandstream)
  • Teléfonos IP de escritorio Yealink, Grandstream y Fanvil
  • Softphones para PC, Android e iOS sin costo adicional de licencia
  • Integración con operadores SIP nacionales e internacionales
  • Grabación de llamadas, menú IVR y distribución automática
  • Escalabilidad: crece de 5 a 500+ extensiones sin cambiar la central
3CX / AsteriskGrandstream UCMYealink / FanvilSIP TrunkIVR / Grabación

Componentes

Todo tu sistema de telefonía IP

Central IP (PBX)

Grandstream UCM, 3CX o Asterisk: el cerebro que gestiona extensiones, IVR y llamadas.

Teléfonos IP

Modelos para recepción, gerencia y operación: Yealink, Grandstream y Fanvil.

Softphones

Tu extensión en la computadora o el celular, dentro y fuera de la oficina.

SIP Trunk

Líneas por internet para llamar a fijos y celulares sin líneas analógicas tradicionales.

Dónde lo instalamos

Funciones que tu empresa aprovecha

Una central IP bien configurada mejora la atención al cliente y la comunicación interna desde el primer día.

  • Menú de bienvenida automático (IVR) y colas de atención
  • Grabación de llamadas para calidad y respaldo
  • Buzón de voz por extensión y envío a correo
  • Conferencias multipunto y transferencias
  • Extensiones remotas para vendedores y sucursales
  • Teclas BLF para ver el estado de cada extensión

Ejemplo de propuesta

Mira cómo diseñamos un sistema de telefonía IP

Diagrama interactivo de una propuesta real: central Grandstream UCM6301, teléfonos para recepción, gerencia y ventas, conectados al switch existente del cliente.

Nuestro proceso

Cómo implementamos tu telefonía IP

  1. 01

    Visita técnica

    Revisamos tu red, switches, número de extensiones y líneas actuales.

  2. 02

    Propuesta clara

    Te proponemos central, teléfonos y líneas con costos detallados.

  3. 03

    Instalación

    Instalación, configuración de extensiones, IVR, VLAN de voz y QoS.

  4. 04

    Entrega y garantía

    Capacitación a usuarios, pruebas de llamadas y garantía por escrito.

Normas y tecnologías
  • SIP
  • PoE 802.3af/at
  • VLAN de voz / QoS
  • G.711 / G.722
  • Grandstream
  • Yealink
  • 3CX

Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre telefonía IP

¿Necesito cambiar mi cableado para usar telefonía IP?
Normalmente no. Los teléfonos IP se conectan a la red de datos existente. Si tus switches tienen PoE, el teléfono recibe energía por el mismo cable; si no, se puede usar un adaptador o un switch PoE.
¿Puedo conservar mis números telefónicos actuales?
En muchos casos sí, ya sea conectando tus líneas actuales a la central mediante puertos FXO o gestionando la portabilidad o líneas SIP con tu operador. Lo evaluamos en la visita técnica.
¿Cuántas extensiones puedo tener?
Depende de la central. Las soluciones que instalamos permiten crecer desde 5 hasta más de 500 extensiones sin cambiar de plataforma.
¿Qué pasa si se cae el internet?
Las llamadas internas entre extensiones siguen funcionando dentro de tu red local. Las llamadas externas dependen de las líneas configuradas; se puede dejar una línea analógica de respaldo conectada a la central.
¿Puedo contestar llamadas desde el celular?
Sí, con un softphone tu extensión funciona en Android, iOS o la computadora, dentro o fuera de la oficina, de forma segura.

Empresas que confían en nosotros

  • Walmart
  • DHL
  • BANDESAL
  • Hilasal
  • Hospital Santa Ana
  • Hussmann
  • Respuesta en menos de 24h
  • Garantía en todas nuestras instalaciones
  • Certificaciones oficiales

Moderniza tu comunicación

Cotiza tu sistema de telefonía IP

Centrales IP, teléfonos, IVR y grabación de llamadas. Evaluamos tu red sin costo.

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